Política de reembolsos

Sin reembolsos ordinarios

Todas las ventas son definitivas y no reembolsables, salvo cuando lo exige la legislación aplicable o Paddle, como Merchant of Record, determina que procede un reembolso.

Problemas de pago

Ante un cargo duplicado o no autorizado, utiliza los datos de la transacción del recibo de Paddle y contacta con su soporte. El formulario de la extensión puede pedir la referencia de compra y un correo de contacto, pero nunca el número completo de tarjeta, contraseñas o credenciales de activación.

Tras un reembolso exigido por ley

Un reembolso completado pone fin al acceso Pro asociado. Tus chats y exportaciones locales permanecen en tu dispositivo salvo que decidas eliminarlos.

Para preguntas del producto o acceso Pro, escribe a [email protected] o usa el formulario de comentarios de la extensión. Consulta también los Términos del servicio y la Política de privacidad.