Politique de remboursement

Pas de remboursement standard

Toutes les ventes sont définitives et non remboursables, sauf si la loi applicable l’exige ou si Paddle, en tant que vendeur officiel, estime qu’un remboursement est approprié.

Problèmes de paiement

En cas de débit en double ou non autorisé, contactez l’assistance Paddle avec les détails de votre reçu Paddle. Le formulaire de l’extension peut demander votre référence d’achat et votre adresse de contact, mais jamais votre numéro de carte complet, votre mot de passe ou vos identifiants d’activation.

Après un remboursement légalement requis

Un remboursement effectué met fin à l’accès Pro associé. Vos conversations et exports locaux restent sur votre appareil, sauf si vous choisissez de les supprimer.

Pour toute question sur le produit ou l’accès Pro, écrivez à [email protected] ou utilisez le formulaire d’avis de l’extension. Consultez aussi les pages Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité.