SUPPORT / FEEDBACK
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不具合、エクスポートの問題、機能リクエスト。
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サポート
状況に合った項目を選択してください。
SUPPORT / PRO
お支払いと Pro
支払い後も Free の場合や、購入の確認にご利用ください。
SUPPORT / DEVICE
デバイスの復旧
紛失、故障、再インストールなどで通常の利用枠の移行ができない場合。
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フィードバックを送る前に
上の該当するサポート項目を選び、フォームに問題の内容を記入してください。スクリーンショットを添付する場合は、個人情報を隠してから送信してください。
エクスポートのヘルプ
Markdown、TXT、JSON、HTML はローカルに保存されます。PDF はローカルプレビューを開くので、Chrome の印刷画面で「PDF に保存」を選んでください。サポートのために会話のアップロードを求めることはありません。
エクスポートする内容を選ぶ
すべてのメッセージ、ChatGPT の回答のみ、自分のメッセージのみから選び、ファイル形式を指定します。元のデータに含まれる思考内容を含めるかどうかも選べます。PDF には取得可能なアップロード済み添付ファイルを含められ、プレビュー画面から添付ファイル一式をダウンロードできます。
取得できない内容とローカル復元
エクスポートの対象は、現在選択中の会話の分岐です。読み取れない画像、添付ファイル、外部サービスの結果は明示されます。最後の回答がまだ表示されていて、ローカルに取得済みであれば、FlowThread は出典を明記して補完できます。ローカル復元で、削除済みの回答や一度も取得していない回答を再現することはできません。
お支払いと Pro の詳細
支払い後も Free の場合や購入確認には、Paddle の領収書の購入番号と連絡先メールをご記入ください。カード番号、パスワード、有効化用の認証情報は送らないでください。